교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 3일이내 고객센터로 연락주시거나 문의글로 접수를 해주시면 됩니다.

- 반품접수는 업체에서 직접 해드리며, 평균적으로 접수 후 2~3일내에 방문수거됩니다

  (지역과 공휴일, 명절 등에 따라 차이가 있을 수 있습니다.)

- 상품이 업체에 도착하게 되면 검품과정을 거친 후 교환 또는 환불 진행해드립니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.

  단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 흰색계열 상품은 교환 및 반품이 불가능하며,

  상품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 또한 교환/반품이 불가능합니다.
  (자세한 내용은 고객센터로 연락주시거나 문의글로 남겨주시면 됩니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함, 흰색계열 상품은 교환불가)